Evaluación 360° por competencias

Es la forma más novedosa de desarrollar la valoración del desempeño, ya que dirige a las personas hacia la satisfacción de las necesidades y expectativas, no sólo de su jefe sino de todos aquellos que reciben sus servicios, tanto internos como externos. El concepto de evaluación de 360° es claro y sencillo: consiste en que grupo de personas valoren a otra por medio de una serie de ítems por factores predefinidos. Estos factores son comportamientos observables en el desarrollo diario de la práctica.